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Tecnologia - Persone - Relazioni - Segreti

Giovedì, 23 Luglio 2015 17:15

Ecco cosa mi chiedono per scegliere una multifunzione....

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Scrivo questo articolo perchè mi capita quotidianamente di parlare con persone interessate ad acquisire una multifunzione e mi rendo conto che le informazioni di base sono spesso sconosciute ed ignorate.

Ho deciso così di elencarle e spiegarle in maniera semplice e chiara, in modo da renderle  accessibili a chiunque voglia meglio comprendere l'argomento.

Gli elementi  basiliari da chiedere al fornitore per avere un  preventivo di una multifunzione (anche detta MFP) per ufficio sono svariati, di seguito ve li indico per aiutarvi a fare la scelta corretta in base alle vostre esigenze.

Formato carta

Sul mercato sono disponibili le seguenti tipologie:

  • multifunzione in formato A4  (21x29,7 formato lettera per intenderci)
  • multifunzione in formato  A3 (42x 29,7 cioè il doppio formato).

Esistono anche apparecchiature da grandi formati ma sono adatti a settori specifici di stampa.

Funzioni

Le multifunzione hanno sempre tre funzionalità di base:

  1. copia
  2. stampa
  3. scanner

La quarta funzione, cioè il fax,  è standard in alcune macchine ed in altre è un optional.
Molti clienti presuppongono che il fax sia sempre incluso in tutti modelli, ma cosi' non è,  quindi è necessario chiedere espressamente la disponibilità di questa funzione e l'eventuale quotazione quando si tratta di un optional.

Tipologia di copia/stampa/scanner

Bianco e nero - le attuali multifunzione  che stampano solo in bianco e nero hanno lo scanner a colori
Bianco e nero e colore - si tratta di multifunzione che stampano e copiano sia in bianco e nero che a colori e hanno lo scanner a colori.

Qualche giorno fa un cliente, a cui avevo offerto una macchina in bianco e nero, mi ha chiesto il costo della scheda per stampare a colori.  Ovviamente la scheda non esiste, le macchine nascono in bianco e nero oppure nascono a colori. Il colore non è una funzione aggiuntiva che si può integrare. Le macchine multifunzione a colori oggi hanno un'ottima qualità di stampa, ma se siete studi grafici o uffici marketing, prima di scegliere, fate delle prove di stampe e comunque fate presente questo aspetto al fornitore perchè vi possa consigliare al  meglio proponendovi un modello specifico.

Velocità di stampa

Si tratta delle copie che una multifunzione può produrre in un minuto. Se diciamo 'una 30 pagine minuto' significa che la macchina stampa 30 fogli A4 in un minuto. Se invece vogliamo stampare in formato A3 con la stessa macchina, la velocità sarà più bassa.

Volume di copiatura

Le multifunzione  vengono progettate da casa madre per produrre un certo volume di copie nell'arco della loro esistenza. Dobbiamo quindi scegliere la multifunzione adatta al nostro effettivo bisogno di stampa.
Quando si chiede un preventivo per una multifunzione bisogna avere un'idea di massima di quante copie abbiamo intenzione di produrre. Per comodità ci si riferisce al  volume di copie mensili, cioè prodotte in un mese.
A tal proposito La risposta che sento spesso dai clienti che mi chiamano la prima volta e a cui chiedo quanto pensano di stampare in un mese o in un anno è la seguente: "non ne ho idea". Invece un'idea bisogna averla perchè diversamente si rischia di fare la scelta sbagliata.
Per avere questo dato si può leggere il contatore della fotocopiatrice/stampante/ multifunzione già in uso, nel caso ci sia, per vedere quanto si è stampato negli anni passati, oppure si può fare il conteggio delle risme di carta acquistate e consumate nell'anno.

Fronte-retro automatico

La maggior parte delle macchine presenti sul mercato hanno questa funzionalità standard.

Alimentatore automatico degli originali

L'alimentatore automatico degli originali non sempre è incluso con la MFP, dipende dal brand.
Gli alimentatori automatici si differenziano per la capacità d'inserimento degli originali che può essere di 50/100/150 fogli. I modelli più veloci possono avere la possibilità di effettuare la scansione fronte/retro con un singolo passaggio, in questo caso l'originale viene letto su entrambi i lati contemporaneamente.

Pinzatore

La funzione di pinzatura è sempre un optional e non va confusa con la fascicolazione.
Il pinzatore, o finisher, può essere di due tipi:

  • semplice, ciòè pinza i fascicoli prodotti con uno o più punti
  • a sella, oltre a pinzare piega i fogli creando dei libretti o opuscoli

Fascicolatore

Alcuni modelli di multifunzione sono provvisti di fascicolazione elttronica, questa funzione consente alla macchina di spostare i fascicoli lateralmente in modo alternato così da lasciare separate le diverse stampe/copie, evitando di perdere prezioso tempo nella divisione dei fascicoli.

Letto 533 volte Ultima modifica il Mercoledì, 29 Luglio 2015 15:15
Maria Teresa

Lavoro nel settore office da molti anni. Conosco tutto e quasi tutti. Mi occupo della parte commerciale e relazionale.

Le mie più grandi passioni sono il mio lavoro, la psicologia e la letteratura. Potrebbero sembrare argomenti distanti, invece si integrano perfettamente. Ogni cliente, fornitore o collega, prima di essere un ruolo, è una persona ed ogni persona nasconde interi mondi da scoprire. La persona è per me centrale in ogni tipo di relazione e nel mio lavoro.

Scriverò su questo blog articoli per spiegare con la massima semplicità argomenti tecnici del settore, spesso ignoti ai più. Affronterò tematiche riguardanti le relazioni umane in ambito lavorativo e talvolta analizzerò la società in generale, ma solo qualora le mie evidenze possano rappresentare uno spunto di riflessione per chi legge.

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Aaron si occupa di tecnologia, servizi e soluzioni printing. L'interfaccia con il cliente è quasi sempre il venditore e la conoscenza, tra cliente e fornitore, si limita spesso a questa relazione. Il mondo Aaron, i suoi valori, le sue abilità, le sue competenze rimangono pressoché sconosciuti.

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Il sito è sicuramente una vetrina che favorisce questa conoscenza, tuttavia è parziale perché spesso impersonale e incentrato sui prodotti. Abbiamo scelto di creare questo blog per presentare la nostra realtà dando voce alle persone.

L'esperienza delle persone ha un grande valore e contiene conoscenza. Poterla esprimere e condividere è la giusta via per non sprecarla.

Abbiamo pensato, anzi, di coinvolgere in questo processo anche i nostri colleghi dealer, eliminando divisioni e diffidenze (un altro dealer è sempre un tuo potenziale concorrente che in qualunque momento può attaccare il tuo ego in un suo naturale prolungamento: i tuoi clienti) ed aprendo relazioni dove il “sapere” può essere condiviso per creare nuovo valore.

Riteniamo sia importante anche dare più visibilità all'intera categoria del mondo office, per far conoscere alle aziende del mercato lo spirito che ci anima e le nostre specifiche competenze.

Siamo convinti che in questo viaggio scopriremo e vi faremo scoprire nuovi segreti fin qui rimasti sommersi.

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    Sei davvero un grande professionista!! Meticoloso, competente e creativo.!!!!

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