La stampante non stampa: come puoi intervenire?
Come ogni dispositivo anche la stampante può essere soggetta a problemi di vario tipo. Una circostanza abbastanza comune è ad esempio quella di ritrovarsi con la stampante che non stampa affatto o che non stampa bene. Non bisogna però farsi prendere dallo sconforto.
Quando una stampante non stampa o non lo fa in maniera corretta può dipendere da diversi motivi. Senza scoraggiarsi, bisogna perciò armarsi di un minimo di pazienza e fare delle verifiche oltre che delle prove. In buona parte dei casi, fortunatamente, grazie a questi controlli, si riesce a risolvere il problema senza troppa fatica e si può così tornare a usare la macchina. Ma come si può intervenire quando la stampante non stampa o lo fa male? Lo vedremo nei prossimi paragrafi.
SOMMARIO:
La stampante non stampa: come puoi intervenire?
Perché la stampante non stampa?
Iniziamo cercando di rispondere al quesito a partire dal quale devono muoversi tutte le verifiche del caso: “perché la stampante non stampa o lo fa male?”. Dietro al malfunzionamento della macchina si possono nascondere diverse motivazioni, da cui far derivare altrettante soluzioni. La marca della stampante non risulta in genere rilevante quando si presenta una simile problematica, che accomuna difatti ogni tipologia di macchina.
In linea di massima, quindi, si può sostenere che dietro una stampante che non stampa o lo fa in maniera errata, si possono nascondere situazioni quali:
- un cavo USB o LAN scollegato;
- la coda di stampa bloccata;
- la disconnessione dalla rete WiFi;
- problemi con i driver della stampante;
- l’errata impostazione della stampante predefinita;
- l’uso di carta non idonea.
Quando una stampante non funziona, il primo controllo da effettuare è sui cavi. Occorre cioè verificare che siano ben collegati. Il controllo va realizzato su tutti i cavi che sono connessi alla stampante: a partire dal cavo di alimentazione passando per il cavo USB, fino a quello LAN. Se i diversi cavi risultano tutti collegati correttamente, bisogna escogitare altre soluzioni.
In molte circostanze, la stampante non funziona semplicemente a causa di un blocco sulla coda di stampa. Anche in questo caso, l’intervento è molto semplice. Per sbloccare la stampante, è sufficiente eliminare tutti i documenti in coda di stampa, facendo doppio clic sull’apposita icona e selezionando la voce “Elimina tutti i documenti”.
Altro contesto abbastanza comune in cui la stampante non stampa si verifica in presenza di una disconnessione della macchina dalla rete WiFi. In questo caso, basta verificare che il router sia correttamente funzionante, provando a spegnerlo e a riaccenderlo. In altre situazioni, occorre invece inserire di nuovo la password di rete per connettere la stampante al WiFi.
In taluni casi, bisogna effettuare delle opportune verifiche ai driver della stampante che devono essere installati, aggiornati o reinstallati. Si tratta anche stavolta di una casistica piuttosto diffusa. Se i driver della stampante danno problemi, occorre intervenire disinstallandoli e installandoli di nuovo. Prima di procedere, bisogna però scaricare la versione più aggiornata, facendo una ricerca in base alla macchina in uso. In altre circostanze è invece necessario procedere eliminando eventuali driver di vecchie stampanti non più in uso che possono essere causa di malfunzionamenti.
Altro caso è quello in cui sul dispositivo da cui si lancia la stampa sia salvata come predefinita una macchina sbagliata. È possibile allora procedere impostando la giusta stampante predefinita, cliccando sulla voce “Stampanti e scanner” e successivamente su “Consenti a Windows di gestire la stampante predefinita”. A questo punto, si potrà selezionare la stampante corretta.
Quando la stampante non stampa bene può anche dipendere dal fatto che non si utilizza una tipologia di carta idonea. La carta giusta rappresenta infatti una componente essenziale per riuscire a garantire una qualità di stampa di alto livello. Per favorire i processi di stampa, è quindi opportuno evitare di usare carta rovinata o sporca ma anche scegliere il prodotto più adatto al tipo di file da gestire. Se si vogliono stampare foto di qualità, ad esempio, è necessario munirsi di specifica carta fotografica.
E se la stampante non funziona ancora, cosa fare?
I piccoli trucchi che abbiamo illustrato poc’anzi sono spesso utili per sbloccare la situazione nei casi in cui una stampante non stampa affatto o lo fa in maniera inadeguata. Altrettanto spesso, però, l’insieme di queste soluzioni non risulta sufficiente per risolvere il problema.
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